จากบล็อกสู่แพลตฟอร์มการฝึกงานที่ใหญ่ที่สุดในโลก #6 บทเรียนที่ฉันได้เรียนรู้ใน 6 ปี

จากบล็อกสู่แพลตฟอร์มการฝึกงานที่ใหญ่ที่สุดในโลก #6 บทเรียนที่ฉันได้เรียนรู้ใน 6 ปี

ฉันเชื่อว่าการสร้างธุรกิจที่ยอดเยี่ยมเป็นเหมือนการวิ่งมาราธอนมากกว่าการวิ่งเร็ว และคุณต้องเตรียมพร้อมที่จะอยู่กับมันเป็นเวลานานฉันเริ่มบริษัทในปี 2010 ด้วยงานอดิเรกในฐานะบล็อก WordPress และตอนนี้ฉันใช้ชีวิตในฐานะผู้ประกอบการมากกว่าในองค์กร (ทำงาน 5 ปีเช่นก่อนเริ่มต้น) ฉันรู้สึกเหมือนเป็นช่วงเวลาที่ดีที่จะทบทวน ในการเดินทางและบันทึกสิ่งที่ฉันได้เรียนรู้

นี่คือบทสรุปสั้นๆ ของการเรียนรู้ที่อยู่ในอันดับต้น ๆ ของฉัน 

1. เรียบง่าย – ลูกค้าสนใจเพียงสิ่งเดียว ไม่ว่าคุณจะแก้ปัญหาของเธอหรือไม่ ไม่ว่าผลิตภัณฑ์ของคุณจะมีคุณสมบัติมากมายเพียงใด หรือแคมเปญการตลาดของคุณจะหรูหราเพียงใด ลูกค้าจะกลับมาหาคุณและแนะนำเพื่อนให้รู้จักต่อเมื่อคุณแก้ปัญหาได้ ดังนั้นอย่าเสียเวลาไปกับการสร้างฟีเจอร์และทำสิ่งที่ไม่ได้ระบุถึงปัญหาที่แท้จริงของลูกค้า

เราเริ่มจากบล็อก WordPress และไม่สามารถสร้างเว็บไซต์ได้ในช่วง 3 ปีแรก แม้จะมีข้อเสียเปรียบที่ชัดเจนนี้ แต่เราก็สามารถสร้างธุรกิจได้ด้วยการเน้นย้ำไปที่การแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นจริง (เช่น เชื่อมโยงผู้ที่มีศักยภาพในการฝึกงานกับบริษัทต่างๆ) ผลิตภัณฑ์ดูไม่หรูหราแต่เรียบง่ายและใช้งานได้จริง

ในฐานะบริษัทสตาร์ทอัพ เราขาดแคลนทรัพยากรอยู่เสมอ (คน เงิน หรือเวลา) และ ‘ทำให้ง่ายอยู่เสมอ’ ช่วยให้เราสามารถจัดลำดับความสำคัญของความพยายามในสิ่งที่สำคัญจริงๆ ได้

2. คน > ผลกำไร – เงินไม่ได้สร้างธุรกิจ คนสร้าง; ดังนั้นอย่าเปลี่ยนพวกเขาให้สั้น นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณไม่ควรเห็นแก่เงิน (คุณต้องเป็นเช่นนั้นอย่างแน่นอน) นอกจากนี้ หัวข้อไม่เพียงบอกว่าผู้คนมีมากกว่าผลกำไรเท่านั้น แต่ยังบอกว่าผู้คนนำไปสู่ผลกำไรอีกด้วย 🙂

ตัวอย่างเช่น เราให้แพลตฟอร์มการฝึกงานฟรีสำหรับทุกคนและยังคงให้บริการพวกเขาต่อไปในวิธีที่ดีที่สุดที่เราทำได้โดยไม่รู้ว่าท้ายที่สุดแล้วจะเป็นอย่างไร แต่ 3 ปีต่อมา เมื่อเราเปิดตัวแพลตฟอร์มการฝึกอบรมออนไลน์แบบมีค่าธรรมเนียม นักเรียนยินดีที่จะจ่ายเพราะพวกเขาเชื่อถือแพลตฟอร์ม

ในทำนองเดียวกัน ทุกคนในทีมมีอิสระอย่างมาก (ทั้งในเชิงสร้างสรรค์และจากกระบวนการทำงาน) และเรามีนโยบายไม่มีจำนวนวันหยุดที่แน่นอนในหนึ่งปี เสร็จทันเวลาไม่ต้องมีใครตาม สิ่งที่ตรงกันข้ามก็เป็นจริงเช่นกัน เมื่อเราเปลี่ยนแปลงผู้ลงโฆษณาในระยะสั้นเพื่อเพิ่มรายได้สูงสุดจากแคมเปญและสูญเสียลูกค้าไปตลอดกาล

ตราบใดที่คุณยังปฏิบัติต่อผู้อื่นในแบบที่คุณอยากให้ปฏิบัติต่อตนเอง จักรวาลมีวิธีที่จะคิดออกสำหรับคุณ

การสร้างทีมนั้นยาก การสร้างวัฒนธรรมนั้นยากยิ่งกว่า 

-โชคดีสำหรับเรา เราพบวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสร้างทีมของเรา (ฝึกงาน! ใช่ Internshala เป็นของนักศึกษาฝึกงาน สำหรับนักศึกษาฝึกงาน และโดยนักศึกษาฝึกงาน) และเนื่องจากทั้งหมด สมาชิกในทีมยังเด็ก การสร้างวัฒนธรรมยังเป็นเรื่องง่าย เมื่อพิจารณาว่าชีวิตเริ่มต้นเป็นอย่างไร มุมมองนี้ของธุรกิจจึงมองข้ามได้ง่าย แต่ถ้ามีคำแนะนำหนึ่งข้อที่ฉันสามารถให้ทุกคนได้ ก็คงจะเป็นคำแนะนำนี้ ผลิตภัณฑ์และกลยุทธ์จะมาและไป แต่วัฒนธรรมจะคงอยู่ตลอดไป ลงทุนในมัน!

ในฐานะทีม เราใช้เวลามากมายในการคิดและโต้เถียงเกี่ยวกับคุณค่าและการกระทำที่สำคัญต่อเราและจะกำหนดวัฒนธรรมของคุณ เราเริ่มใช้พวกเขาเป็นวิถีชีวิตและวิธีพูด เมื่อ’Make it Happen’กลายเป็นวัฒนธรรมของเรา เราไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการเป็นเจ้าของ การเป็น ” ทรัพยากร”และ ” มัธยัสถ์”ตามวัฒนธรรมของเราหมายความว่าจะไม่ใช้จ่ายอย่างสิ้นเปลือง แม้แต่กับสิ่งเล็กๆ น้อยๆ เช่น ซองจดหมายหรือปากกามาร์คเกอร์

4. เมตริกที่มีความหมายสำหรับธุรกิจสามารถสร้างสิ่งมหัศจรรย์ได้ – สำหรับ Internshala คือจำนวนนักศึกษาที่ฝึกงานผ่านเรา เป็นมาตรวัดที่ติดตามได้ยาก และเป็นเวลาสี่ปีที่เราวัดตัวเองด้วยมาตรวัดต่างๆ เช่น การเข้าชม จำนวนผู้ใช้ แฟน Facebook เป็นต้น สิ่งเหล่านี้เป็นเพียงผิวเผินที่ดีที่สุดและไม่ได้จับเอาสิ่งที่เป็นจริง! ช่วงเวลาที่เราสร้างขึ้น

เมื่อเราเริ่มวัดผลกระทบที่แท้จริง ทุกอย่างอื่นๆ ก็เข้าที่อย่างรวดเร็ว และที่สำคัญกว่านั้น ตอนนี้ทุกคนในทีมเห็นได้อย่างชัดเจนว่างานของเธอส่งผลกระทบต่อเมตริกนี้อย่างไร (เช่น ชีวิตของผู้คน) และมีค่าใช้จ่ายสูง

5. ความหลงใหลนั้นยอดเยี่ยม แต่วินัยคือสิ่งที่จะสร้างหรือทำลายมัน – โดยส่วนตัวแล้ว การมีวินัยและคงไว้ซึ่งวินัยเป็นสิ่งที่ท้าทายที่สุดสำหรับฉัน จะมีบางครั้งที่คุณรู้สึกเบื่อหรือหดหู่ใจอย่างมาก หรืออาจจะเป็นความคิดและร่างกายของคุณที่บอกให้คุณทำใจให้สบาย (โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณเริ่มสนุก เหมือนผม ) ในช่วงเวลานั้น วินัยจะช่วยให้คุณทำกิจวัตรประจำวัน ทำสิ่งต่างๆ ให้เสร็จ และเดินหน้าต่อไป

Credit : เว็บสล็อต